Le problème, c’est que ces réussites, même quand elles sont spectaculaires, restent souvent méconnues. Le grand public ne voit pas assez que l’administration est capable de bouger résolument, et même les fonctionnaires ignorent ici que telle opération de modernisation a eu lieu là. D’où cette idée toute simple : pourquoi l’Etat ne récompenserait-il pas les initiatives qui font avancer le service public ?

 Pour marquer le coup, l’administration pourrait, par exemple créer« une journée nationale du service public ». Chaque année, ce serait l’occasion de décerner un prix d'excellence aux services ou aux agents les plus créatifs, à ceux qui offrent un meilleur service sans dépenser plus. L'avantage de cette idée, c’est de récompenser les fonctionnaires et les administrations les plus inventifs, mais c’est aussi de faire connaître les bonnes pratiques au sein de l’Etat pour que tous ses agents puissent s'en inspirer. Cela favorisera l'esprit d'initiative, et la modernisation de l'Etat se fera plus vite et avec une vraie implication de tous.

Un coup de projecteur annuel sur ce qui marche bien et ce qui bouge dans l’administration, pourquoi s’en priver ?